Életbevágó “telefonbetyárkodás” Metropol.hu szerint 44% fals, rosszindulatú hívás van a 112 / 107-es segélyhívón. Érdekes statisztika olvasható a Metropol.hu-n megjelent cikkben, ami sajnos már nem elérhető. 4 hónap alatt 800 ezer fals, rosszindulatú hívást kezelnek a 112 / 107-es segélyhívó számokon. Tehát a hívások 44%-a nem érdemi hívás, csak foglalja a vonalat és rabolja az […]
Keresés
Iratkozzon fel hírlevelünkre, mert Önnek is fontosak az ügyfelek telefonhívásai.
Legutóbbi bejegyzések
- A profi call centeres már semmin nem lepődik meg
- Megbízható partnert keres?
- Profi ügyfélszolgálat – akik követik az új trendeket
- Káosz az ügyfélszolgálaton
- Miben különbözik a rossz és a jó ügyfélszolgálat?
- Hogy keltsünk bizalmat a webshopunkban?
- Hogy kerüljük el a balhét az ügyfélszolgálaton?
- Már egy jó ideje itt van, és még marad is…Ki az? Nagy eséllyel nem az ügyfélszolgálatos kollégád!
- Mire vágynak valójában az ügyfélszolgálatos kollégák?
- Virtuális asszisztens ingatlanosoknak, hogy jobban pörögjön az üzlet