A szezonális csúcsidőszak az egyik legfontosabb kihívás, amellyel rendszeresen szembesülnek a vállalkozások. Szinte majdnem minden vállalat életében van olyan időszak, amikor nagyon leterhelt minden munkatárs és persze olyan is, amikor épp az ellenkezője igaz. A kiskereskedelmi üzleteket és a webáruházakat az ünnepi időszak alatt ostromolják a vásárlók. A szállodák a nyár folyamán élik meg a […]
07
márc
Keresés
Iratkozzon fel hírlevelünkre, mert Önnek is fontosak az ügyfelek telefonhívásai.
Legutóbbi bejegyzések
- A profi call centeres már semmin nem lepődik meg
- Megbízható partnert keres?
- Profi ügyfélszolgálat – akik követik az új trendeket
- Káosz az ügyfélszolgálaton
- Miben különbözik a rossz és a jó ügyfélszolgálat?
- Hogy keltsünk bizalmat a webshopunkban?
- Hogy kerüljük el a balhét az ügyfélszolgálaton?
- Már egy jó ideje itt van, és még marad is…Ki az? Nagy eséllyel nem az ügyfélszolgálatos kollégád!
- Mire vágynak valójában az ügyfélszolgálatos kollégák?
- Virtuális asszisztens ingatlanosoknak, hogy jobban pörögjön az üzlet